高端機裡的『低端』問題
一部高端3G手機卻頻頻出現信號正常卻打不進電話、不能與電腦同步、關屏掉卡掉網以及屏幕上翹等『低端』問題,這讓很多用戶不可思議,因為這些大都是手機最基本的功能性問題。
按照浪潮樂金技術部的說法,這四個方面的問題有些只是極少數用戶反映,不過,不管反映的用戶多與少,對於一款高端機來說,出現較多『低端』問題,這很讓人費解!
看來,盡快幫助用戶解決這些『小毛病』,是企業的當務之急。由於近來有關LG KT878手機的投訴急劇增長,對此315TS也將繼續關注!