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愛美的女性大多都知道Chlitina克麗緹娜,她的產品深諳東方女性的膚質特點,使用純植物天然成分研制而成的精純、溫和產品。結合獨樹一幟的『醫學為本、美容為用』的多元化專業護膚理念,迅速得到中國顧客的一致厚愛。
克麗緹娜最近比較煩
米寶寶是一個資深的網購迷,平時喜歡在網上淘一些名牌打折化妝品,尤其是克麗緹娜家的護膚品。不過最近在某知名網站上買的一瓶克麗緹娜,卻讓米寶寶煩不勝煩。原來,在抹了這瓶護膚品之後,米寶寶的出現了一系列的不適癥狀,滿臉泛紅,長了一層小豆豆。到專櫃一問,纔知道自己買到的是『山寨版』克麗緹娜。氣憤的米寶寶將賣家賣假貨的信息反饋給購物網站的客服人員後,對方卻一直拖拖拉拉,並沒有給出一個合理的解決方案,不得已她只好投訴到杭州工商局,如今仍在靜待事情的進展。
其實,為此類事情煩惱的並非只有米寶寶這樣的『粉絲』,克麗緹娜官方對於這種『傍名牌、賣假貨』的現象也是深惡痛絕:假貨的頻頻出現,一方面證明了公司的產品廣受市場歡迎,另一方面也說明進軍電子商務的腳步有些緩慢,讓『山寨廠家』抓住了空子,渾水摸魚。最重要的是,仿冒的克麗緹娜化妝品流通到市場後,會對消費者的健康產生威脅,這也將嚴重影響國際品牌的公共形象。
『千裡之堤毀於蟻穴』,對於克麗緹娜這一國際品牌來說,被傍名牌的現象絕對不能聽之任之。反而,為了維護自身的良好品牌形象,並贏得網絡買家的青睞,『觸電』已成為必然的選擇。
美容化妝品『觸電』前景廣闊
中國美容化妝品行業,美容化妝品行業是被譽為繼房地產、IT、旅游、通信之後的『第五大消費熱點』,其中美容連鎖經營更日趨呈現出高速發展的態勢。克麗緹娜的母公司——臺灣克緹國際集團已累計在大陸投資達8980萬美元,在大陸擁有2000多家克麗緹娜美容護膚中心,並於2009年在上海投資1億元興建了松江新廠。依托門類齊全的產品和連鎖式加盟,克緹國際集團在大陸投資的克麗緹娜連鎖護膚品牌已經取得了較大的領先優勢。
與此同時,電子商務在國內的發展速度同樣難以令人小覷,從淘寶、卓越等平臺來看,化妝品已成為銷量最大的產品之一,尤其以名牌化妝品最受歡迎,每年的銷售額達十數億元。作為使用純植物天然成分研制而成的精純、溫和產品,克麗緹娜品牌早已深入人心,擁有了一大批忠實擁躉。但在電子商務方面,擅長連鎖加盟,店面銷售,事業遍布上海、廣州、北京、成都、大連、溫州、青島等29個省、市、自治區的克麗緹娜卻沒有涉及,不僅錯失了許多網絡銷售機會,也給一些不法分子留下了可趁之機。
產品知名度高、使用效果好、用戶群體大、性價比高等與生俱來的因素決定著克麗緹娜的電子商務之路將一片光明,然而,業精於專的克麗緹娜在此又顯示出了長袖善舞的智慧,將搭建電子商務平臺的工程交給專業的電子商務方案提供商來做,既節省成本,又能最大化利用B2C平臺的價值。
V5shop用專業打動克麗緹娜
從事電子商務解決方案6年之久的v5shop,再一次用專業精神打動了化妝品大鱷——克麗緹娜,負責策劃其全程電子商務解決方案。此前,v5shop就曾為不少世界500強企業量身打造B2C平臺,積累了豐富的調研、方案策劃、實施、營銷及客戶管理經驗。
『這就是專注的價值,專注其實像美麗一樣,能夠給不同的人同樣的感受』v5shop的成新東總經理這樣向記者表示,『我們的優勢並不僅僅是SEO、策劃、營銷、會員管理、CRM整合等這些點,而是融會貫通,能夠將這些點根據不同企業的需求加以融合,打出風格迥異卻又威力無比的組合拳。讓企業的B2C平臺成為集美觀、易於管理、自主營銷、賣貨以及和企業現有管理軟件順利整合等為一身的新盈利渠道。』
據悉,v5shop已經組成專門的項目組開始前期的調研和項目策劃工作。記者有理由相信,肩負『創造電商未來』使命的v5shop打造的將不僅僅是一個賣化妝品的電子商務平臺,而是為克麗緹娜構架一個企業形象的展示平臺、產品的差異化銷售平臺、對接於企業管理系統的B2C平臺、一個提昇會員口碑銷售的平臺……
偉大的目標構成偉大的心。克緹國際集團懷著對美麗、健康、財富的深邃感悟,用卓越的目光審視世界,將不倦的足跡跨越國際。而v5shop將為克麗緹娜進軍電子商務之路,鋪墊好最堅實的奠基石。