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iPhone 4上市一周,除了瘋狂的銷售速度外,被消費者和媒體關注最多的就是它的手持信號衰減問題。一款設計如此精良的手機,竟然還要用戶改變持握方式纔能正常使用,這種結果著實令人難堪。
首先需要說明的是,手持狀態下信號衰減問題並非iPhone 4獨創,很多手機都會有這樣的狀況。只是近年來大多數手機已經將天線隱藏在了手機內部的底端或頂端,用戶在普通持握方式下很難對其造成影響,也就很少引起注意。
所以,問題就出在苹果『創新』的外置天線設計上。除了機身框架作用外,iPhone 4四周的不鏽鋼邊框還起到了天線作用,並且分為兩段。左半段為藍牙、WiFi、GPS天線,右半段則為3G/2G手機網絡天線。手機左側的黑色『縫隙』就是兩段天線的分界點。問題就出在這裡,當手持iPhone 4,尤其是左手持握時,人體會充當導體,將兩段天線導通,從而形成乾擾,影響手機信號接收。
早在iPhone 4發布時,就有不少通訊業內人士預感到了這一問題。大家當時預計,苹果只要在不鏽鋼邊框上涂上一層絕緣材料,就能避免這種問題。但遺憾的是,苹果並沒有這樣做。如今產品已經上市,苹果給出的解答是,要麼改變手持方式,要麼購買一款能夠充當絕緣層作用的手機套。
在Anandtech網站對iPhone 4進行的評測中,對這一問題進行了詳盡的測試。我們知道,幾乎所有的手機都在使用柱狀條的形式顯示信號強度,也就是我們常說的『幾格信號』。但由於每一格信號的定義千差萬別,因此這種測量方式對於真正解決問題來說毫無意義。於是,測試者拿著iPhone 4和能夠准確顯示信號強度的3.1.3版固件iPhone 3GS,在同樣信號環境下進行反復測試,最終給出了iPhone 4信號柱狀條背後意義的較准確數字。
可以看到,從UMTS 3G網絡信號的極限-51dBm,一直到-91dBm,iPhone 4都會顯示為五格信號。而此後間距就會很小了,-91dBm到-101dBm為四格,-101dBm到-103dBm為三格,-103dBm到-107dBM為兩格,-107dBm到-113dBm為一格。如果信號低於-113dBm,通話和數據連接肯定將會被中斷。
而根據測試,緊握iPhone 4會導致信號最多下降24dB。問題來了,同樣是24dB的下降,在用戶體驗上會出現兩種截然不同的效果:
當你處在3G基站附近,信號良好在-67dBm到-51dBm之間時,即使下降24dB,也依然在-91dBm以上,手機仍舊顯示為五格信號,通話、上網也幾乎不可能受到影響。
而如果你此時的信號為-89dBm,雖然顯示的也是五格滿信號,但如果手持後下降24dB,將會一下子低於-113dBm的底線,出現斷線現象。本身已是四格信號的情況就更不用說了。而由於手機顯示信號格有10秒左右的延遲,你會在屏幕上看到信號從五格一次次下降直到失去連接。