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時下,以『全網全程、主動營銷』為核心的電子商務V5時代已經來襲。電子商務這一全新的經濟運作模式正以前所未有的速度衝擊著人們的傳統商業活動和日常生活。企業從電子商務中得到的信息日益膨脹,如何管理好這些海量信息,以及再利用好這些海量信息,成為一個亟待解決的問題。這使得以電子管理身份出現的ERP,自然而然的與電子商務聯系到了一起。通過業界專家的深入探討和研究,已經形成了一個共識,用ERP為電子商務作後臺管理支橕,是電子商務脫離淺層運用,得以全面開展和深入運行的堅實基礎。近日,上海威博V5SHOP全程型企業電子商務系統的推出系統地解決了企業內部復雜的ERP系統與電子商務平臺所形成的數據鴻溝,中國電子商務協會『全程電子商務工程中心』負責人陳震對此表示:『全網全程是大勢所趨,傳統企業要想實現信息流、物流和資金流的有機統一,必須解決企業內部復雜的ERP系統與電子商務平臺所形成的數據鴻溝,V5SHOP全程型企業電子商務系統的推出在我國電子商務發展過程中有著裡程碑式的意義。』
眾多企業身陷困境
傳統企業信息化的發展必須遵循循序漸進、從基礎到高級的過程,典型的傳統企業電子商務發展模式應該包含幾個步驟:構建網絡基礎設施;實現辦公自動化OA系統;建設企業核心的業務管理和應用系統,此環節中最有代表性的是ERP系統和電子商務管理科系統的建設;然後是針對企業經營三個直接增值環節設計的客戶關系管理CRM系統、供應鏈管理SCM系統等。
傳統企業在實施電子商務建設的核心步驟其實是企業信息化建設的第三步,建設以ERP為核心的內部供應鏈管理系統和實現外部網絡購物電子商務管理系統。ERP作為企業內部的資源計劃管理系統,它對企業產品研發和設計、作業控制、生產計劃、投入品采購、市場營銷、銷售、庫存、財務和人事等方面以及相應的模塊組成部分,采取集成優化的方式進行管理。
而作為電子商務核心的電子商務管理系統,不僅是企業產品與外部交互的窗口,更涉及到網上訂單處理、會員管理、網上銷售、網上資金流管理等核心業務,同時還將引導企業的整體,必然與企業資源管理系統有著密不可分的關系。因此,企業在實施電子商務項目時,不能再把它們簡單地看作是獨立的兩個對象,而是應該用聯系的觀點去認識和應用它們,這就要求在進行電子商務管理系統設計時,要充分考慮到兩者的整合,否則,就很難保證企業物流、資金流和信息流的有機統一,也很難保證數據的一致性、完整性和准確性。
V5SHOP全程電子商務助力企業突圍
2010年年中,中國電子商務協會對外宣布,正式成立『三網融合全程電子商務工程中心』,並同期啟動『百萬推進工程』。根據規劃,『全程電子商務工程中心』作為中國電子商務協會的常設機構,將在產業研究、企業應用培訓推廣、企業應用體驗、產業鏈構建等方面開展工作。作為全網全程電子商務V5時代的領軍企業——上海威博於近日推出V5SHOP企業級電子商務系統全程版解決方案,意欲解決傳統中小企業在電子商務平臺構建中所遇到的全程整合等問題,幫助企業在競爭日益激烈的市場中突出重圍,實現質的飛越!中小企業協會副秘書長齊力然表示:『在國家相關政府職能部門的大力倡導下,電子商務全網全程化進程已經日漸明朗。中小企業想要迅速搭建電子商務平臺,必須選擇像V5SHOP企業電子商務系統全程版這樣的全網全程解決方案,纔可以少走彎路,實現全網全程電子商務V5時代的彎道超越。』
V5SHOP企業級電子商務系統全程版解決方案通過手機和電腦的雙模建站產品,使企業門戶可同步覆蓋手機和互聯網用戶,拓寬銷售渠道。同時,利用豐富的在線營銷管理工具,幫助企業以多樣化的線上線下方式達成推廣目標。由此憑借在線客服產品,幫助企業實時抓住來訪客戶以及最新需求,對訪客進行深入分析,根據分析結果設計界面、互動和營銷方案,實現高效的商機轉化,推動企業交易額增長。而在企業後端,幫助企業快速搭建完善的網絡直營業務體系,並能快速實現與其他第三方系統平臺的無縫整合應用的全程電子商務平臺。並配合前端電子化營銷的要求,一對一的實現全程電子商務應用平穩落地。