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原本是為了方便顧客體驗,卻未料成了免費『公共電話』。記者8日從苹果上海旗艦店獲悉,每天都有一群『蹭電話』族,以體驗服務為名長時間『煲電話粥』,不堪重負的苹果上海旗艦店無奈悄然喊停了國際長途體驗項目。
當天,記者在位於小陸家嘴的苹果旗艦店看到,這裡所有的手機產品都開通了電話功能,有幾位顧客正拿著iphone在聊天,有說有笑。『這裡是可以免費打電話的,長途也可以打。』站在記者身旁的一位女顧客正大聲向身邊朋友介紹,這是苹果旗艦店推出的免費業務,不受時間限制,想說多久就說多久。
苹果旗艦店店員告訴記者,為了方便顧客體驗,在苹果旗艦店對外營業時推出國際、國內和本市電話免費撥打體驗服務,並且沒有時間限制。不過,尷尬隨之而來。免費體驗竟然吸引了不少『蹭電話』一族,一些人趁機大煲『電話粥』。一些顧客還經常專門跑到這裡來打國際長途。
衝著國內長途電話免費體驗而來的顧客更多,行為更誇張。有的人甚至專門列出了一長串電話號碼過來打,成為『熟面孔』。
過多的免費電話讓旗艦店不堪重負。記者8日致電苹果中國公司公關黃小姐,盡管她不肯透露具體的數額,但她承認話費支出的確非常高,因此,公司不得不停止了國際長途的免費體驗項目,但國內長途和市內電話依然可以免費體驗。