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中國人民銀行推出的『超級網銀』即將試運營滿月。央行打造的『網上支付跨行清算系統』『超級網銀』的誕生,是會衝擊並逐步取代支付寶等現有網絡支付服務商的地位,還是在競爭中相互支持、共同發展,抑或被市場淘汰?各方眾說紛紜。
中新網金融頻道特別就上述話題設計了網絡投票調查。調查投票結果顯示,看好『超級網銀』與看好支付寶的兩方力量大體相當。專家表示,一項金融創新是否有生命力,歸根結底在於其有沒有為消費者、為社會創造價值。由此看來,『超級網銀』在與支付寶等的對決尚難分出勝負,市場更青睞誰,還需拭目以待。
『超級網銀』料將衝擊網絡支付市場俗稱『超級網銀』的網絡支付系統全名為『網上支付跨行清算系統』,是中國人民銀行最新研發的標准化跨銀行網上金融服務產品,區別於傳統網銀。首批通過測試的各家銀行之間通過自身網銀與央行系統的互聯,實現一站式網上跨銀行財務管理。
『超級網銀』具有統一身份驗證、跨行賬戶管理、跨行資金匯劃、跨行資金歸集、統一直聯平臺、統一財務管理流程、統一數據格式等服務,意味著『多個網銀賬戶、多次登陸』的傳統時代正在被改變。由此可以預見,隨著行業成本的降低,功能的增強,以及便捷性的突出,都無疑預示著『超級網銀』將成為未來發展的趨勢,因此被業內廣泛認為會對第三方支付市場造成巨大衝擊。
市民態度期待轉冷落『超級網銀』作為新一代的支付系統,在上線前受到了各方關注和媒體熱炒,並且博得了很多網友的支持呼聲,網友表示對其有一定的了解,其中不乏甚為期待者。他們表示如果『超級網銀』全面向市民推出,其相關業務普及到個人用戶也可以享受,而且真正方便實惠的話,他們會毫不猶豫選擇去體驗和使用。
新生事物的出現總會遇到各種問題,『超級網銀』也顯得有些『後勁不足』。上線一段時間以來,由於『超級網銀』相關系統處於試運行階段,銀行推廣力度不大,市民對其認知度也不高,而且使用的便利性不足成為一些體驗者的共識,導致其運行以來較為平淡,甚至略顯冷清。
第三方支付仍可發展阿裡巴巴集團主席兼CEO馬雲曾提到『隨時做好將支付寶送給國家的准備』,但有專家表示,『超級網銀』對於第三方支付,與其說是分食者不如說是它發展的『可持續』助力更貼切。央行曾於2010年6月發布《非金融機構支付服務管網上銀行理辦法》,指出支付機構依法接受央行的監督管理。市場分析人士認為,其最重要的意義是認可了非金融支付機構的行業地位,並將其納入央行的監管范圍。『超級網銀』的出現並沒有如先前預料的那樣禁止支付寶等第三方支付機構的接入,相反為它們提供了接入渠道,支持它們通過靈活多樣的方式為社會提供支付服務,更好地滿足用戶的支付需求,也有利於促進電子商務的發展以及支付服務市場的規范化管理。
當然也有專家持觀望態度,他們表示『超級網銀』剛剛推出,無法界定它與各家銀行到底是何種關系,因此需要等待『超級網銀』明確業務范圍、以及央行發布進一步監管細則,方能界定現有第三方支付企業的生存空間。當然所有優勢與便利的前提是:央行的『超級網銀』不直接與在『超級網銀』系統上的服務內容提供者進行競爭,而這點正是商業銀行與第三方支付機構擔懮的焦點。但相關人員表示,央行不會強行要求各銀行統一網銀標准,實現互聯互通。
讓消費者放心是關鍵試點即將滿月的『超級網銀』畢竟還處在『摸索階段』,並且在上線期間暴露出了使用受限、手續繁瑣、收費不一、缺乏保障等不足,而支付寶憑借其長期累積的顯著的功能優勢、巨大的市場份額和超高的人氣指數,至少現在不必擔心座位不保。
專家表示,一項金融創新是否有生命力,歸根結底在於其有沒有為消費者、為社會創造價值。事實上無論是第三方支付系統還是『超級網銀』,只有讓消費者在使用過程中感到安全、便捷、放心的產品,纔會最終贏得消費者的信賴,保障消費者的正當權益纔是最關鍵的。中國本土的企業似乎也遭遇了『本土化』的挑戰,『超級網銀』與第三方支付究竟會分出勝負,還是和諧並存,讓我們拭目以待。