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用騰訊做出最艱難決定的話說:"如果QQ用戶不把電腦客戶端常用的360安全殺毒軟件卸載,QQ用戶就被"停運"。
金融時報披露騰訊遭12 2010年11月1日到11月7日,浩浩蕩蕩的"3Q之爭",堪稱互聯網史上的史無前例的"狗血事件"。騰訊接二連三給QQ用戶的致歉信中,他們那句"我們做了一個很艱難的決定",不僅僅成了網絡流行語,更成了騰訊要挾自己的QQ用戶在QQ與360軟件中"二選一"證據。
用騰訊做出最艱難決定的話說:"如果QQ用戶不把電腦客戶端常用的360安全殺毒軟件卸載,QQ用戶就被"停運"。
要知道騰訊公司這種要挾客戶"二選一"的行為,已經觸犯了消費者保護權益,並且騰訊的"二選一"波及的不僅僅是騰訊6億用戶的即時通訊服務,也波及到6億QQ用戶自己即時通訊的安危和利益,騰訊QQ時不時給QQ用戶發的致歉信,以及彈出來的關於360軟件破壞QQ正常運行的公告,已經嚴重乾擾了QQ用戶。
在過去的一周裡騰訊的QQ用戶可謂"人心惶惶、驚慌失措",不僅僅被"3Q"之爭攪和的不得安寧,更是對騰訊要挾QQ用戶卸載360軟件一事感到無比的憤慨。因為當今QQ使用人群非常廣泛,QQ早已經不是普通的商品,而是一種大眾社會公共服務的消費品。
騰訊與QQ用戶之間存在用戶協議,只要用戶沒有實施違反用戶協議內容的行為,騰訊應當保證用戶對軟件的正常使用,而目前對於360用戶停止提供QQ的即時通訊服務顯然依據不足。
大家可以認真的研讀一下2010版QQSP2項下的用戶協議後發現,第一、360的任何一項軟件尚沒有生效判決或權威部門將其認定為是惡意或外掛軟件,第二、用戶使用360軟件行為,同樣不成為QQ可以單方終止協議的條件。由此而言,騰訊的單方終止QQ服務的行為,只能是一種違約行為。
現在騰訊利用在該領域的壟斷地位,把"二選一"強加給了普通的電腦用戶,把自己跟360軟件公司的戰爭,把自己對360軟件公司的不滿發泄到6億QQ用戶之上,騰訊這次強令客戶卸載360軟件的做法已經觸犯了消費者保護權益。
並且,騰訊在過去一周與360之間的惡戰中,所表現出來的霸道蠻橫、刁蠻、霸道,以及霸佔互聯網的狼子野心,就他那個QQ醫生,QQ殺毒軟件明擺著抄襲360,要致創業公司360於死地不說,當360查出他用QQ客戶掃描器偷窺隱私,他立馬誣陷360推廣黃色網站,他更是聯合百度,金山,遨游,可牛搞互聯網聯盟公約一起抵制360,這在互聯網史上前所未見。
在騰訊盜版抄襲他人公司作品搞QQ附加收費剝皮客戶,不讓競爭對手活命的背後,是他的霸道與蠻橫,騰訊以艱難決定給6億QQ用戶的"二選一"要挾性的背後,是他的仗勢欺人,騰訊為了打擊360可以堂而皇之的不顧6億QQ用戶的個人感受與安危,來要挾QQ用戶卸除360,他希特勒般的霸權主義,不僅違反了互聯網開放的底線,更涉嫌侵犯消費者權益!
用騰訊做出最艱難決定的話說:"如果QQ用戶不把電腦客戶端常用的360安全殺毒軟件卸載,QQ用戶就被"停運"。
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用騰訊做出最艱難決定的話說:"如果QQ用戶不把電腦客戶端常用的360安全殺毒軟件卸載,QQ用戶就被"停運"。
要知道騰訊公司這種要挾客戶"二選一"的行為,已經觸犯了消費者保護權益,並且騰訊的"二選一"波及的不僅僅是騰訊6億用戶的即時通訊服務,也波及到6億QQ用戶自己即時通訊的安危和利益,騰訊QQ時不時給QQ用戶發的致歉信,以及彈出來的關於360軟件破壞QQ正常運行的公告,已經嚴重乾擾了QQ用戶。
在過去的一周裡騰訊的QQ用戶可謂"人心惶惶、驚慌失措",不僅僅被"3Q"之爭攪和的不得安寧,更是對騰訊要挾QQ用戶卸載360軟件一事感到無比的憤慨。因為當今QQ使用人群非常廣泛,QQ早已經不是普通的商品,而是一種大眾社會公共服務的消費品。
騰訊與QQ用戶之間存在用戶協議,只要用戶沒有實施違反用戶協議內容的行為,騰訊應當保證用戶對軟件的正常使用,而目前對於360用戶停止提供QQ的即時通訊服務顯然依據不足。
大家可以認真的研讀一下2010版QQSP2項下的用戶協議後發現,第一、360的任何一項軟件尚沒有生效判決或權威部門將其認定為是惡意或外掛軟件,第二、用戶使用360軟件行為,同樣不成為QQ可以單方終止協議的條件。由此而言,騰訊的單方終止QQ服務的行為,只能是一種違約行為。
現在騰訊利用在該領域的壟斷地位,把"二選一"強加給了普通的電腦用戶,把自己跟360軟件公司的戰爭,把自己對360軟件公司的不滿發泄到6億QQ用戶之上,騰訊這次強令客戶卸載360軟件的做法已經觸犯了消費者保護權益。
並且,騰訊在過去一周與360之間的惡戰中,所表現出來的霸道蠻橫、刁蠻、霸道,以及霸佔互聯網的狼子野心,就他那個QQ醫生,QQ殺毒軟件明擺著抄襲360,要致創業公司360於死地不說,當360查出他用QQ客戶掃描器偷窺隱私,他立馬誣陷360推廣黃色網站,他更是聯合百度,金山,遨游,可牛搞互聯網聯盟公約一起抵制360,這在互聯網史上前所未見。
在騰訊盜版抄襲他人公司作品搞QQ附加收費剝皮客戶,不讓競爭對手活命的背後,是他的霸道與蠻橫,騰訊以艱難決定給6億QQ用戶的"二選一"要挾性的背後,是他的仗勢欺人,騰訊為了打擊360可以堂而皇之的不顧6億QQ用戶的個人感受與安危,來要挾QQ用戶卸除360,他希特勒般的霸權主義,不僅違反了互聯網開放的底線,更涉嫌侵犯消費者權益!