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李書福一句話,讓眾多網購達人苦等了小半年。
今年7月開始,吉利集團董事長李書福開始在多個場合明確表示要上網賣車,將傳統汽車行業和電子商務各自優勢結合起來。12月6日,吉利汽車正式進駐淘寶商城開設旗艦店(全球鷹官方旗艦店 ),成為淘寶上首家汽車銷售企業。
吉利集團副總裁、吉利汽車銷售有限公司總經理劉金良表示,網絡銷售作為一個24小時互動開放的B2B、B2C平臺,日益發揮起信息發布、集客、購物、服務等與汽車營銷有關的重要作用,如果能利用好網絡資源,會給中國汽車業帶來不小的驚喜。淘寶商城汽車類目負責人也表示,隨著電子商務的發展,接下來將會有越來越多汽車企業加入網上銷售行列,明年將有可能成為汽車集體觸網的爆發年。
推網絡專供款
吉利網上賣車動真格
首款亮相的是吉利熊貓轎車1.3L-5MT尊貴版和舒適版,接下來還將增加包括網絡專供的熊貓雙色車在內的其他產品。劉金良表示,網絡專攻車型可以在4S店試駕、保養和維修,但只可以在網上銷售,『這是為了讓網店和線下4S店有差異化的產品而特意推行的營銷策略。』
盡管汽車網購尚處於局部試水階段,但隨著家居用品、大家電等類似具有單價高、運輸難特點的行業電子商務的蓬勃發展,誰也無法否認這一市場的巨大潛力。『目前購車需求旺盛的人群多為20-35歲的年輕人,這和淘寶網購用戶的年齡層重合度非常高。』淘寶方面表示,這部分人群大多收入穩定,購買一輛車並不是件難事,況且年輕人大多有網購經驗,並且對於新事物用於嘗試,網上購車不失為一種時尚的選擇。
而當前汽車市場形勢已不容車企猶疑。最近兩年,中國汽車銷量貢獻頗大的一系列鼓勵消費政策,將從2011年開始分階段推出歷史舞臺,取而代之的是促進汽車技術昇級換代、節能減排以及淘汰落後產能等一系列優化汽車產業結構的政策。與此同時,由於歐盟一系列針對中國汽車業的懲罰性關稅,中國車企正遭遇國際貿易壁壘的狙擊,中國車在俄羅斯的銷量也大幅下滑。業界普遍預期,2011年車企將面臨嚴峻的挑戰。
在此背景下,網絡渠道的魅力尤為明顯。分析認為,網上汽車銷售最大的優勢就是節省了銷售環節的成本。在北京,開設一家4S店的投入至少在1000萬元,一個月必須賣出1000輛車纔能做到收支平衡,而這些成本最終都將由消費者買單。網上買車的不僅可以減少構建4S店的成本,提高汽車企業對於市場的把握,網上個性化定制汽車也已經進入車企的視野。
未賣先賺吆喝
網上賣車的品牌最時尚
事實上,盡管網購市場以每年翻一番的速度增長,去年佔社會消費品零售總額的比例已超過2%,但網上賣車還沒有成功的先例。阿裡巴巴集團研究中心高級分析師盛振中表示,總體來看,通過網絡銷售汽車處於起步階段,很多方面仍然需要探索。因此,不少車企把營銷推廣作為進軍網絡的重點,這也是此前汽車網上營銷話題火爆的重要原因。
此前淘寶曾在網上推出過團過奔馳smart,價值10多萬的奔馳車一下子賣出了200多輛。據了解,此前通用嘗試網上賣車,在9天時間內僅賣出45輛,但廣告效應明顯。網上賣車開始第一周內,一共有63萬人次訪問了銷售頁面,搜索通用汽車的次數超過96萬次。
吉利自然也不會錯過這一人氣超高的話題。在店鋪開業之前,吉利已經賺足了眼球。在網上搜索『吉利網上賣車』,相關信息已有數十萬條,吉利一舉成為在年輕消費群體中最受關注的汽車品牌。李書福也曾表示,網上賣車效果如何還很難說,但有一點是肯定的,信息發布和產品展示的優勢非常明顯。
當然與搶先布點帶來的推廣效應相比,率先發力的先發優勢更值得關注。盛振中認為,盡管汽車網購物流、支付方面還存在一些問題,但跟其他很多商品的網絡零售發展類似,這些問題都是暫時的。不論是消費者還是服務商,都有一個從認知、了解到接受的過程。更進一步來看,很多問題都有辦法來解決,比如網上與網下相結合。據了解,吉利此次將線下4S店資源與線上資源進行了有機結合,從而能夠提供展示、諮詢、試駕等全方位服務。
或成網購裡程碑
大件貴重商品紛紛觸網
隨著網購市場的持續發展,互聯網購物已成為人們生活一項重要的應用,加上網絡支付手段的暢通以及信用機制的完善,網絡購買大宗產品的的門檻已逐漸降低。
目前,淘寶商城包括大家電、家具等在內的大件貴重商品銷售已經相當火爆。11月11日,淘寶商城創下9.36億的交易額,家裝、大家電等銷售爆發,海爾旗艦店當日實現冰箱、洗衣機等銷售千臺以上,TCL、海信等品牌液晶電視銷售也都突破千臺,家裝行業多個品牌單日銷售超過100萬元。更早以前,曲美家具利用淘寶商城旗艦店成功舉行了萬人大團購。
以此為契機,大件貴重商品行業加快了進軍網銷的步伐,此前有消息稱,最近數百家家裝企業排隊入駐淘寶商城,造成為這些企業提供電子商務服務的服務商告急。由於汽車行業的眼球效應,吉利入駐淘寶商城有望成為這一趨勢的裡程碑式事件,帶動更多汽車品牌,持續推動網銷商品,即網貨的多樣化進程。
與網貨多樣化同時發展的是網商群體和網商文化的擴展,隨著這一過程的深入,電子商務將在互聯網環境下無差別的對傳統商業進行復制乃至昇級,從而在一定意義上再造商業,以『開放、透明、分享、責任』為核心特點的新商業文明前景已清晰可見。