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近日，部分媒體相繼針對『英特爾6系列芯片組存在設計缺陷』做出報道。從一份疑似英特爾中國方面的內部郵件內容可以看出，官方承認6系列芯片組存在設計缺陷。
該文件內容表明，英特爾官方認為在在某些情況下，可能影響電腦的硬盤、光驅等設備的性能，目前暫停出貨；該公司昨日還宣布，已經開始生產新款芯片組，預計2月中旬出貨。同時，消費者如果買到問題產品，可聯系電腦廠商無條件退換貨品。
問題芯片組在1月9日隨英特爾第二代酷叡處理器一同上市，雖然銷售時間只是1月9日-1月31日，但據國外媒體報道，其出貨量已高達800萬。問題產品在中國市場也同樣有售，記者從英特爾相關負責人處了解到，中國消費者如果是在1月9日-1月31日期間購買的電腦，可以致電相關廠商了解電腦是否采用了問題芯片組，並可要求退換產品。『只要是采用了這一芯片組並可能發生問題的產品，電腦廠商和英特爾會負責更換機器。』
