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黑莓平板電腦PlayBook將於4月19日正式開售。RIM對它寄予厚望,希望在這一新興市場中與苹果iPad競爭。然而,分析人士對這款設備並不看好,而RIM面臨的一大難題是:第三方應用開發商對這款產品並不十分『感冒』。
距離PlayBook上市銷售還剩下不到一周的時間,RIM仍在竭盡全力促使第三方開發人員為之編寫更多應用。游戲及其他應用是連接用戶與平板電腦的紐帶。RIM為此采取多種措施,包括一反常態地放寬應用開發規則,並支持Android應用。
RIM試圖利用Android平臺上的眾多應用,與苹果展開競爭,但它仍然面臨許多難題。PlayBook最早也要到今年夏天纔能運行Android應用;此外,Android開發人員是否願意接收額外的審核,以便在RIM的App World應用商店中銷售他們的產品,仍是一個很大的未知數。
如今的RIM正處於關鍵時期:該公司的招牌產品——黑莓智能手機遭遇iPhone和Android手機的強力競爭,在北美市場的份額不斷縮水。
因此,如果PlayBook大獲全勝,RIM無疑將迎來復興;但如果PlayBook一敗涂地,那麼RIM將陷入更大危機。該公司一直強調產品的安全性,卻遲遲未能意識到觸摸屏和應用商店的重要性。
從游戲、導航工具到體育新聞聚合,應用程序無所不包,已成為黏著消費者的核心要素。目前,苹果App Store擁有超過35萬款應用,其中專為iPad設計的有6.5萬款。谷歌Android Market則擁有超過15萬款應用。相比之下,RIM的App World僅有大約2.7萬款黑莓應用,沒有一款能在PlayBook上運行。當PlayBook下周二發售時,僅有大約3000款應用可供選擇。
RIM表示,支持Android應用的創舉將縮小這方面的差距。然而,Android開發人員未必願意忍受該公司的應用審核程序。一些開發人員表示,這一程序冗長而令人沮喪。直到最近,RIM在審核應用時,還在要求單個開發人員提交身份證明。
此外,一些開發人員抱怨稱,為了給PlayBook開發應用,他們必須下載一系列工具,而下載過程令人困惑。RIM的支持文件也不夠明晰。開發人員傑米·穆萊(Jamie Murai)說:『我們並不是無法弄懂PlayBook;只是與競爭對手相比,這一過程令人失望。』
PlayBook是如此地令人難以忍受,穆萊在今年2月的一篇博客文章中寫道:『你贏了,RIM!我被你打敗了。我再也不會為PlayBook開發應用了。你現在高興了?』
幾天後,RIM對穆萊的博客文章做出回應,取消了必須提交身份證明的要求。穆萊最後為PlayBook開發了一款應用,並對RIM的迅速反應表示贊賞。
RIM負責開發者關系的副總裁泰勒·萊薩德(Tyler Lessard)稱,開發人員的反饋能夠暴露問題,幫助RIM進行改進。他說:『我們比以往更加注重解決這些缺陷。』