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家電維修還需找『正規軍』,小廣告不可信
近日,新浦公園新村的張大媽家燃氣灶打不出火來,老人按照樓道小廣告上的電話叫來一名修理工,搗鼓半天沒修好,後來特約售後服務站的維修人員換了塊電池就好了。讓張大媽生氣的是,原本好端端的燃氣灶被不專業的維修工搗鼓了一番,最近真『罷工』了,結果花了120元錢纔修好。
雖然事情已經過去一段時間了,但一提到這事,張大媽就懊惱不已。她告訴記者,好多天前的一個中午,她切好菜正准備開火做飯,發現家裡燃氣灶打不著火,考慮到這臺燃氣灶用好幾年了,張大媽琢磨著可能是壞了,於是想到樓道裡到處都貼著『修理油煙機、燃氣灶』的小廣告,便找了一個電話號碼打了過去。維修工上門倒是挺迅速的,可是維修水平不行,搗鼓了大半個小時,沒有修好。眼見時間不早了,張大媽不禁抱怨起來,『怎麼還沒有修好呀?你到底會不會修呀?』
沒想到維修工也一肚子『委屈』,『我主要是清洗油煙機的!』
『清洗油煙機的,你怎麼跑來修燃氣灶啦?』一聽這話,張大媽也火了。
『一些小毛病還是能修的,誰知道你家這燃氣灶是怎麼回事呀?難道是壓力不足?還是哪裡堵塞了呢?我再看看!』維修工說。
就在這時,張大媽的兒子下班回家了,一見這個情況,趕緊讓不專業的維修工走人,隨後打電話找來該品牌燃氣灶特約售後服務站的維修工人。結果幾分鍾時間就檢查出原因,是脈衝點火器電池沒電了。換了一塊電池,燃氣灶馬上可以點火了!
『就這麼點小毛病,那個人居然檢查了大半個小時,估計再給他一個小時也修不好!』張大媽說。
讓張大媽生氣的是,因為這原本沒有問題的燃氣灶被不專業的維修工搗鼓後,最近又『罷工』了,而這次,真壞了,裡面的零件被『折騰』壞了,更換了一下,花了張大媽120元錢。
記者了解到,樓道小廣告上的維修工大多不專業,有的甚至會故意行騙,將小毛病說成大毛病,以此多收費用。即使事後居民發現上當受騙了,再想找他們算賬時,往往也是枉然。
在此,記者提醒廣大市民,不論是燃氣灶還是其他家電,一旦出現問題,應該第一時間找其品牌特約維修站或售後服務點的工人上門檢查維修,而不是貪圖便宜找來『野』維修工。因為特約維修的服務價格和配件價格都是明碼標示,有的雖然比『野』維修點的收費高些,但維修質量和配件質量靠得住,即使事後發現問題,維權也方便。