Windows操作系統常見驅動故障解決方法

　　三、主板驅動

　　1、主板驅動導致電腦死機故障

　　朋友組裝不久的電腦最近時常發生死機的故障，故障現象是在運行一些圖形圖像處理軟件時，每當處理完畢執行保存時機器便死機了，這讓朋友感到十分的惱火，重新安裝操作系統多次以後故障依舊沒有排除，而且最重要的是朋友的電腦竟然無法正常的安裝掃描儀，給朋友的工作帶來了很大的不便。

　　故障分析與解決：

　　朋友是搞裝潢設計的，組裝這臺電腦便是為了設計圖紙，因此機器的配置並不低，具體配置如下：精英915PE芯片組主板，七彩虹6600顯卡，金士頓512M DDR400內存，處理器為英特爾775針64位506(主頻2.66G)，硬盤為希捷酷魚七代160GB PATA，光驅為三星的DVD-ROM，另外掃描儀品牌為清華紫光。

　　據朋友介紹，這臺電腦是一臺組裝機，使用大約有半年的時間了，其中一臺比較穩定，並沒有什麼問題。有一次偶然的機會電腦被病毒感染後朋友重新安裝了一遍操作系統，之後掃描儀便無法正常的安裝，另外在執行圖像處理軟件時(朋友經常用PHOTOSHOP)保存時就經常出現死機，而且每次重新啟動再次還是如此，故障比較頻繁，這其間朋友並沒有對任何硬件超頻使用。

　　即然電腦在沒有重新安裝時能夠正常的運行，而安裝後便經常死機，這充分說明硬件損壞的故障可能性不大，於是筆者重點將問題放在了軟件故障方面。根據朋友的介紹，在運行圖像處理軟件時極容易死機，首先要檢查的便是DirectX的版本，或是否有問題，對機器支持不好。打開DirectX查看其版本為8.1(朋友安裝的是windows 2000操作系統)，於是對DirectX軟件進行了昇級，昇級到9.0C版本，再次運行圖像處理軟件，故障依舊。

　　於是筆者懷疑可以是朋友誤關機或誤操作時系統丟失了某個文件或是導致注冊表數據錯誤所造成的，於是筆者將計算機切換到DOS狀態下，並利用Scanreg/restore恢復系統的注冊表，問題依舊。難不成真是硬件有問題，於是筆者打開機箱，將計算機的各硬件進行了仔細的檢查，重點檢查了機器的散熱問題，並逐一排除了硬件方面的故障，但問題依舊。

　　這是什麼原因呢?筆者靜下心來仔細的思考，忽然想到了硬件的設備管理器，於是依次打開『控制面板—系統—設備管理器，在設備管理器的窗口下，筆者赫然發現裡面有二項標有黃色的感嘆號(標注黃色感嘆號說明設備有問題，不能夠使用)，分別是『PCI Universal Serial Bus』和『PCI BridgePCI Universal serial BUS』，查看二者的『屬性』，發現這兩項的設備驅動程序均未能正確的進行安裝，於是筆者斷定問題便出在這兒了。需要說明一下：PCI Bridge即『PCI橋』，主要用於EIDE接口與主板之間高速連接的通道，讓EIDE接口能夠更好的支持高速的數據傳輸模式(即Ultra DMA 33)，以此來大幅度的提高EIDE接口的傳輸速度(一般情況下，在Windows下安裝程序一般都會自動檢測並安裝PCI Bridge的驅動程序)，如今這兩項均標記著黃色的感嘆號說明一定是有問題，而它又會影響到主板的性能導致死機。

　　同時，PCI Universal Serial Bus則是一種PCI總線設備，俗稱『通用串行總線(即USB)』，是將電腦與掃描儀、數碼相機、打印機等通用的USB設備連接起來，使電腦可以從外部獲得更多的數據信息。如今此設備不可用，說明電腦便無法正常從USB外接設備上獲得信息，故此也便無法正常安裝掃描儀了。

　　故障找到，於是筆者找開主板驅動程序的安裝光盤，重新安裝了主板的驅動程序後，重新開機，故障完全排除。最後問清朋友，原來其在安裝完Window 2000以後，便直接安裝了經常使用的軟件，並沒有安裝任何的主板驅動。

　　故障小結：

　　PCI與USB設備應該在Windos　2000安裝時便會自動安裝的，朋友在安裝系統時居然沒有安裝這兩項，說明朋友的安裝系統盤有問題。因此這裡提醒大家，在安裝完系統以後，一定要先安裝主板和顯卡等硬件設備的驅動程序，並到設備設備器下查看一下各個硬件設備的安裝情況，有什麼問題應該立即解決，之後再行安裝各種應用軟件，以防止由於驅動安裝不正確等問題給你帶了不必要的麻煩。

　　2、安裝微星主板的驅動補丁程序後進入系統藍屏

　　一臺主板為微星815EPT(6337)的電腦，在Windows 98的過程中安裝主板INF後，按照系統要求重新啟動計算機，結果在進入Windows的過程中出現了藍屏，怎麼辦?

　　解決方法為：在安裝主板驅動程序之後，重新啟動計算機，先進入安全模式，並對C盤進行一次磁盤掃描，然後重新啟動計算機，系統就會自動檢測到新的設備，並安裝相應的主板驅動程序。

　　3、Windows 2003假死揭秘 慎裝主板驅動

　　我在Windows2003剛剛推出不久，便開始使用它了。一直感覺它的穩定性與速度都很不錯。後來因為工作需要，我安裝了多操作系統，卻發現經常有假死機(鼠標沒有反應，一般要過三四秒鍾之後纔會恢復正常)的現象。

　　有一次到朋友家玩，他正好也使用的是Windows 2003，發現也有與我的電腦同樣的毛病，於是我仔細地看了一下他的設置，發現他使用的是VIA 4in1主板驅動，是443的版本。便上網下載了最新的449sp3(支持Windows2003的版本)安裝後，玩了很久的游戲，都沒有再出現假死機的現象。回到家以後，我便想我的Windows2003會不會也是因為主板驅動安裝不當引起的假死機呢，因為我使用的是AMD750主板，沒有支持Window 2003的主板驅動。考慮到Windows 2003有返回驅動的功能，便進入設備管理器，將『IDE ATA/ATAPI控制器』的『AMD-756 PCI Bus Master IDE Controller V1.36』和『系統設備』的『AMD-751 Processor to AGP Controller』返回驅動程序。重新啟動後，再也沒有無故假死機的現象，電腦一直穩定運行。

　　4、與主板驅動有關

　　主板驅動丟失、破損、重復安裝會引起操作系統引導失敗或造成操作系統工作不穩的故障，可依次打開『控制面板——系統——設備管理器』檢查一下『系統設備』中的項目是否有黃色驚嘆號或問號。將打黃色驚嘆號或問號的項目全部刪除(可在『安全模式』下進行操作)，重新安裝主板自帶的驅動，重啟即可。例如，采用Intel芯片組的主板要安裝『Intel Chipset Software Installation Utility』主板驅動程序，采用VIA芯片組的主板需安裝『4 In 1』驅動，以取得更好的穩定性和兼容性。