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1月12日凌晨消息,中國軟件評測中心常務副主任張向宏昨日向記者透露,行業主管部門已制定相關措施,計劃逐步改變我國政府網站的『雞肋』現狀。他還預測,2012年我國政府網站服務將進入黃金期。
昨日上午,由工信部主辦、中國軟件評測中心承辦的『2008中國政府網站績效評估結果發布會』在北京召開。該報告由工信部委托中國軟件評測中心具體負責,每年一屆,今年為第七屆,工信部副部長楊學山出席了報告發布會,來自國務院各部門、省市區等500餘名代表參加了發布會。張向宏在會後接受了媒體專訪。
長期以來,不少政府網站由於『雞肋化』問題而飽受爭議:一些地方政府不重視網絡建設,又不願關掉,群眾看政府網站得不到有價值信息,這些網站逐漸淪為地道的『雞肋網站』。張向宏表示,也注意到了這方面的問題。
根據近期一份題為『你對政府網站有多少期待』的調查結果顯示,六成網友不滿意政府網站服務。張向宏認為,現實情況不至於這麼悲觀。
『根據我們的績效評估效果看來,現在的問題確實還很多。但如果跟過去比較,比如7年前,政府網站的進步是巨大,在信息公開度、人性化、交流互動等方面都確實取得了長足進展。』張向宏說。
張向宏站在行業角度,對政府網站加強內容建設提出五點建議措施:一要豐富內容,提昇質量。即內容不能呆板,必須有一個模式與套路來推進;二是信息公開,必須制定信息公開的目錄,加大對行政與社會資源的整合;三是強調交流互動,加強實用性;四是建立制度保障,這也是目前政府網站做不好的根本原因;五是加強宣傳工作。
上述五條建議中,張向宏認為內容是最根本的要素,把內容可讀性解決了,頁面的『呆板』等問題都很容易解決。
張向宏還透露,2006年行業主管部門提出了我國政府網站發展的『三步走』計劃,認為政府網站必將經歷3個階段。
『一,技術導向階段,解決網站從無到有的問題。這是從1996到2005年,很長一段時間。這個階段做網站,大家意識不高,意識高的領導專門請一些公司開發網站,這個階段做政府網站的全是軟件廠商與系統集成商,這階段的問題是網站內容太貧乏、枯燥,都是文件、活動、講話,但不能否認這階段很重要,解決了從無到有的質變;二,內容導向階段,這是2005年至2012年,這階段網站內容質量逐步提昇,不再以技術為主,而是以豐富內容為主,特別在為群眾辦事、交流等方面;三,服務導向階段,這是在2012年之後,這階段特點是政府網站能為不同人群、受眾提供個性化需求,方便大家的生活。』張向宏告訴記者。
去年10月份,湖南省漢壽縣鴨子港鄉政府由其工作人員自行制作的網站曾因頁面設計過於花哨等問題引發網友熱議,並被網友調侃為『史上最牛鄉政府網站』。在輿論壓力下,該網站一度關閉。在當地一個網絡服務平臺的幫助下,該鄉政府重新制作了一個風格普通的頁面,不少網友則稱『失去可讀性』。