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『小天鵝』洗衣機以舊換新,誰知換來的卻是身份不明的『野天鵝』,且價格也沒優惠。工商人員特提醒市民:小心掉進『以舊換新』陷阱。
陷阱挖到市民家門口一幫人日前來到漢口工農兵路某家屬院,拉起『廠家上門、以舊換新』的橫幅,現場擺滿了電磁爐、電飯煲、洗衣機等產品。說是品牌廠家為回報社會,現場『以舊換新』,方便市民。老人劉華勇家剛好有個用了9年的『小天鵝』洗衣機,只能正轉不能反轉,就問這幫人能不能修好,對方說先檢查了再定。
等他們到家一看,說是需要清洗,清洗後又說,修好要300元;但即便修好了也容易再壞,還不如『以舊換新』;新『小天鵝全自動洗衣機』,優惠價只賣1480元,舊洗衣機再折價400元,優惠加上折扣,只需1080元就能換新機。
『小天鵝』果然是假的老人覺得還可以,就付錢成交。對方將新『小天鵝』送到家裡。第二天,兒女回來一看,發現根本不是無錫小天鵝洗衣機公司生產的正宗貨;廠名竟是『天津美麗小天鵝商貿有限公司』,廠址也不在天津,而在浙江慈溪范市工業區。
商標粗略一看有點相似,仔細觀察卻不一樣,正宗無錫產的只有一只小天鵝圖案,而天津產的注冊商標圖形是『兩只』。因銷售單上寫的銷售方是漢口多福電器商城二樓恆大電器,於是,老人就找到管這個商城的漢正街第三工商所,投訴商家忽悠人。
工商跟蹤追到假冒者工商人員接投訴後,立即到多福電器商城二樓,找到恆大電器經銷部一核實,賣給老人的洗衣機,注冊商標只有圖形,根本沒注冊『小天鵝』三個字。廠家故意將企業名稱『天津美麗小天鵝商貿有限公司』中的『小天鵝』3個字,印到圖案商標旁,讓人看起來像是『小天鵝』。
經查,『天津美麗小天鵝』洗衣機,在『恆大電器』標價本來就是1080元。商家先提價400元,然後再將舊機折價成400元,其實還是按原價賣的;現在,舊洗衣機已經以200元的價格,賣給了安徽游商。這樣一來,商家還多得了200元的舊洗衣機錢。
後經調解,商家退了消費者的1080元的購機款,又退了200元的舊洗衣機錢。昨日,工商人員已對此立案調查。