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騰訊網負責奧運報道的體育總監王永治和央視主持人劉建宏一起在騰訊網的聊天室做了個節目,這位總監頗為自得的舉出數據證明騰訊在與其他門戶的奧運報道對決中『完勝』,此外還披露了一些不為人知的數據和事實。下面是談話節選。
10億流量經過權威機構認證
劉建宏:我還是關心網絡在這次奧運大戰當中,新聞大戰當中騰訊的表現怎麼樣。
王永治:用我們老板的話是『完勝』,以往我們老是要跟對手拼,這次做到第二天,就發現我們只跟自己拼了,當然我們盡量注意對手,但是發現對手跟我們不在一個量級上,我們目前平均流量每天在10億左右,大概相當於他們幾家的總和還要多。
劉建宏:我要問一下,你這個數據是怎麼得來的,有沒有比較權威的機構?
王永治:有,首先我們有自己很完備的監控系統,同時有第三方的監控,目前市場認可的三、四家權威監控機構,目前種種數據顯示出我們都是領先的。
劉建宏:是不是騰訊覆蓋的人群相對來說更年輕一些?
王永治:可能有這方面,但是奧運這塊比以往的人群有一些突破。目前整體來看,以大、中學生,尤其大學生這個年齡段參與瀏覽的比例有顯著上昇。
劉建宏:像我這個年齡段呢?
王永治:應該也有。這次奧運像你這樣高層次、有影響力的嘉賓到訪,帶動了一批喜歡你們的人過來看騰訊網,另外有一批傳統媒體加盟。帶動了一批高端人群來看騰訊網。
選手尿檢後一個小時就進騰訊直播室
劉建宏:大家瀏覽的內容裡面,哪一類的內容最吸引人?
王永治:首先還是對冠軍資源第一時間的追訪。
高芬芬:說到冠軍的采訪,在奧運報道期間,請來了30多位冠軍,對比其他的門戶網站,我們不是打壓對手,像新浪、搜狐等等,他們請到的冠軍就沒有我們多,相比較而言我們是如何能采訪到他們,前期做了哪些准備工作?
王永治:這個工作量大了(笑)。從兩年前開始就准備了。我們和別的網站幾乎同步在做這個工作,當時預感到奧運期間競爭核心的東西,就是怎麼能第一時間訪談到冠軍。這方面通過我們的手段、我們特殊的溝通技巧,贏得了五大金牌隊的信任,乒乓球、羽毛球、體操、舉重、游泳,這五大隊這次拿到的金牌佔中國金牌總數的一半還多,幾乎尿檢以後一個小時就到我們這了,比去其他媒體都要快,這也是我們比較自豪的。
劉建宏:這塊的訪問量是不是非常多?
王永治:對,每天只要冠軍一來,一做訪談,同時在線就有幾十萬人。
媒體看著QQ彈窗給前方記者打電話
高芬芬:您能不能談一談在報道過程中如何很好的運用騰訊自身的優勢和其他競爭對手來做對決?
王永治:騰訊自己內部叫『一縱一橫』兩個平臺,縱的是QQ平臺,最近一個月登錄的用戶3億,橫的就是騰訊網的平臺,騰訊網一天瀏覽量10億,用戶數大概每天5千多萬,通過這兩個大工具,幾乎壟斷了中國網民的七八成,因為QQ用戶差不多在中國的普及率已經超過了80%,而且我們有彈出工具,在賽後幾乎同步彈出這個東西,讓所有的QQ在線用戶第一時間知道金牌消息。
劉建宏:我注意到這次奧運會的新聞報道網絡大戰當中,確實窗口的彈出用得很多。
高芬芬:每有一枚金牌,肯定會彈出來一次。
王永治:最終成為各家追仿的一個產品,以前只有騰訊有,這次各大門戶都在做,但是他們的用戶量非常小、裝機數也非常少,騰訊這次有一個特別有趣的現象,好些海外媒體都是看騰訊彈出之後,看那個給前方記者打電話。
『另外一家號稱門戶纔不到200人』
王永治:在去年各家開奧運發布會的時候,都說有多少人,當時我們就說有400多人的團隊來做,現在有450多人的團隊,文字報道大概有300多人、視頻報道100多人。這個團隊對我們來說剛剛夠用,非常緊張,每天大家的工作量差不多14個小時,兩班倒,非常辛苦。另外一家號稱門戶是600人,最終發現纔不到200人,做到第二天、第三天的時候,發現新聞量上不來,視頻量也上不來,緊急招人,但是那個時候學生放假招不來人了,這也是先天制約後續發力的過程。
高芬芬:而且在這個團隊當中也是招了很多學生、實習生,這群實習生也是騰訊直接的用戶。
王永治:對。我們大概在奧運前,從春天就開始在一些高校的,學傳播專業的、網絡專業的選拔了一些過來,他們本身對網絡就了解,基本上是騰訊的鐵杆用戶,至少了解QQ,所以很快能融入騰訊的文化,上手很快。
騰訊的成本遠遠低於新浪和搜狐
王永治:到目前為止,整個我們的投入是控制在我們的預算之內,而且省了很多,我們目前預估,毛估一下,搜狐在一個奧運周期裡面內容投入大概有3個億、廣告推廣有2個億;新浪內容投入1.5到2億之間,我們遠遠低於他們兩家。
劉建宏:在這種情況下,還能夠做到點擊率各方面的領先,你覺得訣竅是什麼?
王永治:就是看投入的方面往哪投的,各家投的不一樣,做官方贊助商,方方面面都要照顧大,所以必然投入要大。我們投了最核心的方面,比如我們很大一方面是跟運動隊的合作,這一塊現在結果就看到了,我們通過兩年的交往和跟運動隊的溝通,我們第一時間就能請到冠軍。
曾經想過通過QQ發動大家做廣播操
劉建宏:QQ只是人們平常聊天、工作的工具,能不能把它變成體育推廣的工具,如果能做到這一點,也是功德無量的事。
王永治:我們也在跟具體的機構在合作,我們現在先從小范圍做起,慢慢的普及。這次奧運會,我們曾經有過創意,想在奧運期間通過QQ發動大家在電腦前做廣播操,想的時候,已經有點晚了。
劉建宏:也挺好的,如果真正彈出一個窗口,有一個主持人領大家做廣播操。
高芬芬:說實話,平時有一些網友不願意受到打擾,但是在奧運期間,金牌的信息我相信一位網友都願意接收。
劉建宏:你還得考慮每個人不同的需求,如果你真正提供他們最想要的東西,他們沒有理由不要。