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過分依賴搖錢樹產品
按照MBA相同的邏輯思維下去,微軟應該沒有什麼新創意出現,所有未來的創新都要與『搖錢樹』產品Office和Windows相結合。微軟不斷擴大其服務器軟件服務,捆綁了越來越多Office軟件中的各種功能,積極開始於2003的發布之時。(博文作者Joe Wilcox認為這也是微軟的一大戰略,積極部署企業市場,依靠龐大的數據支持手機策略,能夠配合黑莓手機的電郵功能並非巧合,而是有利於Outlook和Exchange Server功能,微軟采取了曲線戰略支持Windows Mobile的發展,讓苹果和Google在手機市場措手不及。)
所謂創新是將注意力集中到用戶還並不知道什麼是他們所需要的方面,苹果公司一直在堅持這樣做。但是一邊要創新一邊還要留意自己的競爭對手就不是一件容易的事情,一不小心就會分心。微軟高層已經意識到Google將會是他們長期強大的競爭對手,但是微軟現在沒有搶佔創新地位而總是跟隨Google的腳步是非常糟糕的做法。
微軟忽略掉一些研究數據或商業學校的常識從而取得的成功,Xbox就是很好的范例,這應該是微軟所進行項目的另一種模式。微軟進入游戲設備市場是期望扭轉其多年的虧損情況,良好的管理決策和極具遠見的目光讓微軟贏得了投入的回報。當時在2001年有誰會認為,微軟將在短短幾年的時間內趕上索尼游戲機的市場呢?同樣,Azure的潛力是微軟投資後可以獲得長期收益的,也許這種做法看來與各大商業學校的邏輯相悖,他們往往為一些上市公司強調短期和季度目標。