|
||||
Q8:滿分10分,你會給運營商打多少分?
中國移動打分最高 聯通電信持平 三大運營商各有不足
所有采訪對象都對自己所有使用的運營商都進行了打分,以10分為滿分,中國移動平均分8.5分,中國聯通7分,中國電信7分。
本次調查中,中國移動依舊是用戶群體最大的運營商,佔到了整體調查用戶的一半兒以上,消費者普遍對於中國移動的通話信號表示滿意,同時對於網速、資費意見頗多。中國聯通在信號方面屢屢出現各式各樣的問題,直接影響消費者使用體驗。中國電信本次調查使用者相對偏少,也能推算出用戶群比起其他兩類運營商相對偏少。
我們的打分報告也許不是完整的,但是也能從一個側面反映出津城用戶對於三大運營商的一個基本態度。三大運營商各有不足,為了能達到消費者的真正滿意,努力空間還很高。