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Q5:你知道虛擬運營商是什麼嗎?
虛擬運營商公眾認知度低無法影響運營商主流格局
所謂虛擬運營商其實就像是代理商,他們從移動、聯通、電信三大基礎運營商那裡『包乾』一部分通訊網絡,然後通過自己的計費系統、客服號、營銷和管理體系賣給消費者。工信部於在2013年底和2014年初先後向兩批共19家民營企業頒發了虛擬運營商牌照。自此虛擬運營商的概念在走火網絡。
虛擬運營商主打炒作『流量月末不清零』、『流量可分享、可轉贈』、『套餐門檻更低』概念,宣傳營銷模式帶有濃厚的互聯網特色。但在我們實際走訪的過程中發現,公眾對於虛擬運營商的認知度很低,絕大部分消費者並不清楚170號段是什麼,盡管虛擬運營商號碼已經發放,但很多普通人還並不知道虛擬運營商是做什麼的。這與網絡上一系列關於虛擬運營商的討論形成鮮明對比。
虛擬運營商的目的是讓整個市場興奮起來,增強市場競爭力,由於推廣時間相對短暫,目前對於三大基礎運營商的影響力有限,而且涉及到換號成本問題,我們只能期待虛擬運營商後續的表現。